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短信營銷應注意的問題

更新于2017-08-24 ·閱讀:179

短信營銷(SMS MARKETING)顧名思義就是以發送到普通手機短信的方式來達到營銷目的營銷手段。


隨著經濟的不斷發展和營銷手段的不斷更新,短信營銷已經成為一種新的營銷模式。


短信營銷是一種效果比較明顯的營銷推廣手段,但是由于短信營銷費用的低廉及國內個人隱私保護政策的不得力,導致垃圾短信泛濫。


國內很多企業在進行短信營銷時操之過急,發送太頻繁、內容不夠吸引,從而給消費者造成了垃圾短信騷擾的困惑。


如果天天接到類似于上面的廣告,看著都煩,想禁止又沒有辦法,只有拉黑了,這種垃圾短信,對于短信營銷只能起到相反的效果。


我們需要思考的問題是:


短信營銷的目的是什么,難道就是讓用戶天天看到你發的廣告嗎,其實,許多廣告,大家做了還不如不做,起不到任何營銷目的不說,還讓人產生反感,對短信營銷這種方式都產生了質疑,這樣營銷只會起到反效果。


下面列舉一個比較好的短信營銷的案例


一家拍攝兒童攝影的影樓,客戶到店的時候一般都會記錄手機號碼,微信以及寶寶的基本信息,比如出生年月,顧客定期會收到如下短信內容:


作為寶媽,根據寶寶的成長階段定期的發送育兒小貼士,不僅幫助寶媽解決了育兒階段中疑惑的問題,贏得了客戶的好感和信賴,這種站在用戶的角度上,替用戶考慮來進行的短信營銷,不但不會起到反效果,反倒增加了客戶對企業的好感度。