更新于2017-12-08 ·閱讀:165
一、線上的品牌整體提升(主要是提高用戶對的網站良好體驗)
1、網站UI的重新設計
(1)清晰的欄目分界.
(2)色彩平和而且不宜采用像阿里巴巴,慧聰,或者同行競爭大的對手接近的顏色,如阿里巴巴的橘紅色,慧聰的火紅色,中國建材網的天藍色。
(3)頁面盡量統一格調,不要像目前的首頁一樣左右分欄不對稱。
2、網站的易用性建設
網站的易用性建設主要還是在網站的操作流程上的簡化,包括:
(1) 注冊時只提供某些必填欄目,詳細資料盡量提供引導就可以。
(2) 產品發布的簡易性。
(3)詳細的幫助信息包括經常出現的操作問題的詳細解答(這方面可以通過客戶在操作過程中遇到的問題,系統設置自動發送錯誤信息回饋或提供通道讓用戶自行提交等方式來積累)
3 、網站良好的引導性建設
網站良好的引導性建設包括:
(1)相關內容的的引導:如用戶瀏覽產品供求信息頁面時,可以提供相關產品的其他企業信息,該產品的相關資訊鏈接,以及該產品的熱門標簽,鏈接指向可以是該關鍵字的搜索結果或所在分類,而且如果瀏覽頁面提供的是供應信息,相關信息鏈接返回的也應是供應信息。
(2)相關分類及相關關鍵字的引導:如用戶在瀏覽某一分類列表時每一條信息都有相關的信息,在相關信息中可以加入相關或接近的分類及用戶設置此條信息的關鍵字。
4 、網站功能服務的獨特性
網站功能服務的獨特性是讓網站能夠在目前這個模式互相復制的時代環境中重脫穎而出:
(1)對網站的求購信息對免費客戶采用限時開放,如開發三個月前或100天前的求購信息,這樣將可以讓更多的用戶回頭,收藏我們的網站.
(2)網站采用積分制度:對網站的一些需要收費的功能,繳費會員可以直接使用,免費會員可以通過對網站的信息貢獻來取得積分,通過積分來換取某些收費功能的使用。信息貢獻可以是每發一條供應信息獎勵多少分,一條求購信息獎勵多少分,一個產品獎勵多少分等等,這就像戰爭中的以戰養戰的道理一樣。
5、網站的穩定性及速度
網站的穩定性及速度將直接影響用戶對網站的去留選擇,目前已經有最新的研究數據,客戶打開網頁的等待時間,最大忍度為8秒鐘,絕大部分超過8秒鐘后,會把瀏覽器關閉。
二、線下的品牌整體提升
1、定期舉辦會員企業會議
定期舉辦會員企業會議,如網絡營銷培訓, 電子商務市場趨向講解,新產品宣講會,這樣可以保持對溝通,讓客戶感覺我們時時刻刻都在為他們服務,同時也可邀請我們的一些準客戶,一般的準客戶到會場時,簽約的機率有40%左右。
2、舉辦有獎競賽或公益的倡議活動
舉辦一些設計大賽,或者利用一些特殊的公益節日舉辦一些倡議活動,提供者或者的宣傳過程中來達到宣傳公司,做大品牌。
3、多出版行業相關文獻資料
多出版行業相關文獻資料,如建材詞典,建材大全之類的文獻資料,通過有償或無償的讓潛在客戶閱讀,達到宣傳效果。
4、宣傳出媒體第三方的身份的效果
利用擁有網站平臺龐大數據量及以電子商務專家,行業研究機構等權威性優勢,進行行業相關的評選活動,如某某網十大網絡營銷會員,某某網行業十強等等,以媒體第三方的身份來評選。
5、與行業協會,相關媒體合作
與行業協會,相關媒體合作,可以與這些機構舉辦的某些活動合作,以合作媒體,活動宣傳平臺的身份,或者合作舉辦方等方式。