網站運營的本質是流量和轉化，英文網站運營不同的一點大多是搜索引擎算法的差別，國內使用較多的是百度、搜狗，英文網站更多的是使用Google。但是，搜索引擎的差別對網站優化影響比較大，對基本的網站運營相對較小。下面就英文網站運營的基礎知識進行了整理，希望對有需要的朋友有所幫助。

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流量是一個企業網站的生命之源，精準流量則更是大家希望的、期待的。其中一種重要引流途徑為“ Google SEO”（Google 搜索引擎優化），隨著SEO越來越被重視，Google官方即熊貓算法、企鵝算法、蜂鳥算法、移動友好算法、貓頭鷹算法之后又陸續推出了“BERT算法”等一系列的算法。

當外貿企業開始著手去做Google SEO 優化或者進行Google Ads投放的時候，我們溫馨提醒大家，提高自己對Google正確認識的必要性，不要一味的只聽從網絡服務商說了什么，保證了什么。俗話說，知己知彼百戰百勝，無論在Google上進行SEO自然優化引流，還是通過Google Ads的付費引流，內容至上，用戶至上才是重中之重。

在建站的時候需要特別考慮的一點就是要建立其讓顧客可以放心、信任的進行購買,消除顧客的顧慮的目的。想要做到這點的話要注意的是一定要讓我們的網站表現得更加的專業正規,體現產品或服務的專業性,通過這樣的設計就可以很好的消除用戶的疑慮。

在進行購買過程的設置上要注意的是一定要滿足客戶的需求。如果說我們對于自己的客戶足夠的了解、足夠的信任的話,那么在付款之后發貨是沒有任何問題的,但是如果用戶不信任你的產品,那么可以通過第三方支付的方式,最為常見的自然是支付寶了。總之,在付款的環節上要簡單,這樣的話可以保證更少的客戶丟失。

英文網站建站想要提高轉化率,還有一個非常重要的部分就是客服服務水平,在客服服務的態度以及專業性上對于用戶來說是十分關鍵的,這些都是會影響到交易率的高低,因此要注意的是對客服進行培訓,包括對話風格和溝通技巧。

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網站代運營