微信小程序會員管理系統(tǒng)給顧客提供哪些自助服務(wù)?
2021-09-28 16:34:48 閱讀(121)
微信小程序會員管理系統(tǒng)是銷售商家為會員客戶提供的一種手機自助服務(wù)。我們以服裝行業(yè)為例。服裝店商家用系統(tǒng)向客戶發(fā)放微信小程序會員卡后,客戶可以直接通過會員卡在線購物、充值消費、兌換積分等。
這種服務(wù)有什么好處?可歸為以下三點。
一是效率提升:客戶綁定會員,充值線上支付,減少線下店鋪工作量,大大提高店鋪運營效率,打造無現(xiàn)金智能店鋪;
二是數(shù)據(jù)掌握:管理者可以輕松掌握店鋪會員、充值和消費賬單數(shù)據(jù)信息,多維度分析會員和店鋪數(shù)據(jù),實現(xiàn)大數(shù)據(jù)智能管理;
三是流量推廣:附近小程序、微信卡包、微信微信官方賬號綁定等多渠道展示,隨時發(fā)布店鋪優(yōu)惠消息,為店鋪增加流量。
1.顯示附近店鋪:進入微信小程序,在附近店鋪顯示,進入i卡小程序,自動定位到附近店鋪,用戶也可以查看更多店鋪。不僅方便,還為店鋪增加了一個新的推廣渠道。
2.店鋪詳情:微信會員卡小程序頁面可以顯示商家的店鋪圖紙、地址、營業(yè)時間、電話等信息,讓顧客更直觀的了解店鋪,方便商家引導(dǎo)用戶進店消費。
3.支付付款:支持會員在線支付,根據(jù)會員級別設(shè)置在線支付優(yōu)惠。
4.會員充值:第二次進入小程序,會出現(xiàn)領(lǐng)取會員卡頁面,改善會員轉(zhuǎn)換。會員充值功能提前鎖定客戶提高轉(zhuǎn)化率,增加企業(yè)資金沉淀。
5.團購.次卡:新增團購及店鋪次卡功能,方便消費體驗,更有利于促進顧客消費.會員注冊及再進店消費。
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