優質答案（1）

　　這不是天貓要求，這是國家法律規定。影像沒有水印，沒有明顯危害。清關必須提供收貨人身份信息，就是您認為有危害也沒轍，不提供身份信息海關會退回貨物。

　　優質答案（2）

　　淘寶設置添加自定義海外模板以及設置海外運費的方法。

　　1、打開電腦，登錄淘寶賣家賬號，點擊右上方賣家中心彈出的菜單中的“出售中的寶貝”，進入寶貝管理頁面。

　　2、在寶貝管理頁面選擇一款需要修改運費模板的寶貝，點擊其后方的“編輯商品”按鈕。

　　3、在商品編輯頁面的頂部點擊“物流信息”項，將自動滑動到物流信息處。

　　4、在物流信息中的模板處點擊后方的“編輯運費模板”選項。

　　5、在彈出的新窗口中找到該運費模板，然后點擊“修改”選項。

　　6、在物流模板的修改編輯界面中點擊底部的“為指定城市設置運費”，然后會添加新的模板地區。

　　7、在新區域處點擊“編輯”按鈕，打開編輯該新增區域。

　　8、添加該模板指定區域包含的地址（海外）等，然后點擊底部的保存。

　　9、保存后自動返回模板編輯頁，然后進行設置“海外”區域的運費價格和數量等，修改好之后點擊保存即可完成。

　　優質答案（3）

　　1、點擊我的淘寶

　　進入手機淘寶，點擊頁面右下方的我的淘寶。

　　2、點擊設置

　　進入我的淘寶頁面后，點擊右上方的設置圖標。

　　3、點擊通用

　　進入設置頁面后，點擊通用。

　　4、點擊國家地區

　　進入通用頁面后，點擊國家地區。

　　5、點擊中國大陸

　　進入國家地區頁面后，點擊中國大陸即可切換海外版。

　　內容僅供參考并受版權保護

　　優質答案（4）

　　1.直郵訂單買家在發貨前無申請退貨退款入口，需訂單發貨后才可申請退貨退款；

　　2.直郵訂單未開放買家申請僅退款入口；若因特殊情況（例如丟件）需申請僅退款，需在致電客服核實后幫助開啟僅退款。

　　3.全球購售后所有直郵規則中涉及建議買家退貨退款的方案均限于發貨后買家才能申請退貨退款，發貨前不開放申請入口。

　　優質答案（5）

　　買家是國外的，一般可以選擇很多轉運倉，直接在淘寶上搜索轉運倉到哪里更合適，更方便，價格最優惠，現在買家購買產品轉運也很方便的。

　　優質答案（6）

　　申請淘寶小二介入。

　　當我們與商家之間出現糾紛時，可以及時地申請淘寶小二介入，小二會根據我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來判斷處理，如果商家確實存在過錯，淘寶小二會幫助我們進行退貨退款。

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