當企業已經做好了以crm系統幫助自己發展的準備后，下一步則是開始crm系統購買。那么企業在CRM系統購買時，一定需要注意以下六個問題，才能幫助自己選擇到最為適合的crm系統。

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●   crm系統可試用

在正式購買crm系統前，一定要對其crm系統進行充分試用。讓企業員工一同試用，并統計匯總系統出現的問題，未能滿足的需求等，以便更好地了解該crm系統是否適用于自己的企業。

●   crm系統可擴展

crm系統購買時要注意它的可擴展性，用發展的眼光去確定企業所需的系統功能。去確定它是否能添加新的功能模塊、系統流程是否可調整等等。

●   crm系統易用性

一個優秀的crm系統絕對不是操作復雜的。因為即便它功能強大，但只要企業員工在應用過程中時常遇到困難，甚至需要多次培訓和學習，就很難被員工使用起來，那么這款crm系統就是失敗的。

●   crm系統售后服務

一款crm系統購買時還需注意CRM廠商是否有好的售后服務。擁有好的售后服務的廠商才能讓企業在使用過程中遇到任何問題都能得到高效且有效的解決。

●   crm系統升級頻率

企業可以從crm系統的升級頻率看出使用該crm系統的用戶活躍度。如果遇到一個許久都未升級的crm系統，很有可能會是只有少量客戶在使用，或是沒有客戶在使用，所以廠商才沒有升級crm系統的需求。

●   crm系統價格

企業不能一味追求低價系統，尤其是免費系統。不僅功能不能滿足需求，安全還得不到保障。所以企業在進行crm系統購買時只需要選擇能滿足企業需求的，價格在自己接受范圍內的crm系統即可。

crm系統購買時需要注意的問題，小萬已經在上文中給大家一一列出。只要大家根據以上注意事項去選擇crm系統，就能大大提升選擇到合適的crm系統的幾率。如果你還想了解更多內容或有crm系統購買的相關需求，可在萬商云集平臺進行咨詢。

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CRM系統