一. 建筑行業的市場背景
作為歷史悠久的傳統行業,建筑行業一直以來都是國民經濟增長的重要組成部分,它包含了工程/裝飾/裝修/建材等多個細分子行業,我國2020年建筑業總產值達到263947億元,同比增長6.24%,較2011年復合增長率為9.51%,總產值逐年增長。同時,自2009年以來,建筑業貢獻的GDP占我國GDP總量比重持續超過6.5%,近年來已經超過7%以上。
二. 建筑行業的行業痛點
建筑企業的數量眾多,產業規模持續擴大、行業競爭過度現象已十分普遍,特別是在低層次密集型的勞動力市場,建筑市場的競爭已趨白熱化,建筑行業的利潤率持續走低。
在利潤走低的情況下,大部分中小建筑行業企業同時還存在“獲客難”問題,即中小企業現今普遍依靠老板個人人脈和傳統招標行為進行獲客,在這些耗費巨大的獲客手段的邊際效應下降后,他們急需建設一個能高效獲客的渠道。
如何實現低成本大量獲客,同時能對獲得的客戶線索進行管理?— 答案就是推小寶,針對建筑企業的營銷拓客工具+服務系統。直擊建筑行業痛點,采用全員營銷+轉介紹+AI智能機器人的方式,為建筑行業獲客提供新思路。
三. 推小寶解決方案
建筑行業普遍員工數量較多,為發揮這一優勢,我們推薦建筑恒業使用推小寶的全員營銷功能,能調到企業內外的全部資源,調動員工的積極性,實現企業曝光和獲客。
全員營銷功能通過設置獎勵來激勵員工主動對外傳播企業產品和服務,按“功勞”獲得獎勵,甚至可以直接與企業員工考核方式做無縫對接。
同時,推小寶提供員工管理系統,企業管理者能清晰的看到每位員工在全員營銷計劃進行中的貢獻,包括到來的流量,訪客數,客戶線索,方便管理者對員工進行管理和調整。
(如圖:企業管理者可查看員工營銷力排名)
另一方面,推小寶通過轉介紹版塊的功,助力建筑行業企業實現老客戶帶新客戶。區別于依靠老板或銷售人員“刷臉”請老客戶介紹新客戶的線下動作,推小寶的轉介紹功能是通過成交返傭的方式來激勵老客戶主動介紹新客戶,實現持續的的低成本獲客。
而在轉介紹版塊,企業管理者可查看各項數據情況,諸如新增客戶線索數量,以及精準定位是哪些老客戶帶來了最多的新客戶,從而可以對該老客戶進行重點的關系維護。
在通過全員營銷和轉介紹得來了客戶線索后,如何快速在這些線索中篩選出真正有意向的客戶呢?
傳統行業的做法是銷售人員挨個上門或電話拜訪,既浪費時間,且如果失敗次數過多也容易消磨員工的積極性。
針對這一情況,推小寶PLUS版本中的AI智能機器人,24小時在線,利用機器人,將無效電話、不感興趣客戶,用接通時長、對話關鍵詞如“價格”……來做有效無效線索判定。達到清洗數據。人機結合,提升轉化率。
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