隨著科技的發展以及社會的進步，客服的工作也越來越繁雜，一個好的客服系統軟件可以使客服的工作變得輕松方便，下面我給大家介紹一下好用而且免費的在線客服系統。

1、米多客在線客服系統

米多客是由大連米云科技有限公司針對企業咨詢開發的一款在線客服工具。主要提供了客服分組、自動彈窗邀請、會話自動應答、聊天信息同步及訪客身份畫像等功能模塊。可根據自身業務需要采用人工客服或機器人客服進行接待，最大限度的科學協調客服工作，提升服務效率。

2、智齒客服在線客服系統

智齒客服是客服行業的老大哥，產品功能主要以呼叫中心、外呼機器人、自動回復機器人為主的售后在線客服軟件。能夠滿足多行業通用售后場景業務需求，沒有明確的客戶群體定位版本，價格偏貴。

3、Udesk在線客服系統

Uesk是2014年創立的客服品牌，經過6年發展后目前在品牌定位上已經打到頭部，目標人群都是高端客戶群體，價格也相對偏貴，功能是拆開來賣的，功能上與很多客服系統服務商相近，但是售后服務這塊有所欠缺，對于客戶需求并不是特別重視。

4、逸創在線客服系統

逸創屬于以售后場景為主的客服品牌，客服產品支持郵件、電話、微信、微博等渠道接入。支持網頁表單、反饋組件等。基礎統計分析功能邏輯沒有太深。整體來說優劣勢都沒有特別明顯，比較平均。

5、網易七魚在線客服系統

網易七魚提供圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS產品，融合智能機器人、在線客服、呼叫中心、工單、數據大屏與精準營銷等功能，驅動企業服務效率與智能營銷能力升級，已為30w+企業提供客戶關系互動管理服務。

6、千牛賣家版在線客服系統

千牛工作臺是阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件，千牛賣家版能幫您輕松找客戶，發布、管理商業信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，適用于淘寶賣家和天貓商家。

以上就是我給大家對免費的在線客服系統的介紹，希望這些介紹可以對企業的選擇有所幫助，讓企業根據自己的需求進行選擇，使客服的工作效率大大提高。

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客服系統

在線客服