友業務員巡店移動應用軟件是蘇州友商軟件公司針對行業內業務員行為管理以及業務員工作效率等因素開發的業務員管理系統,業務員數據實時進入公司進銷存系統,內勤可以直接打印審核無需手工錄單、有效提高工作效率,并且支持和任意第三方進銷存系統數據對接,幫助業務員更好的提高工作效率。
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一、《友業務員巡店移動應用軟件》開發背景
針對行業內業務員行為管理以及業務員工作效率等因素,蘇州友商軟件公司于2009年開始著手研發針對行業內業務員管理系統,主要是幫助業務員更好的提高工作效率為宗旨。
二、業務員工作流程簡介:車銷業務
車銷業務定義:所謂的車銷,就是業務員,通過物流車輛,在規定的路線,把車上的商品現場銷售于各經營部、連鎖超市或其它客戶。車銷,也有人稱之為現場銷售。
每天一早,物流車在公司總倉排隊裝貨,裝貨結束后業務員隨車到各客戶目的地,根據客戶的實際情況手工開具購貨單,現結的客戶業務員直接收現。
簡單的車銷業務,隨著量的不斷上升,隱藏著較多的管理隱患:如何實時掌握每一輛車當前的銷售情況?如何提高業務員現場銷售更多的客戶?如何獲知當前每個業務員收現金的多少?車輛根據路線跑完后基本已到晚上,業務員如何及時與物流進行物的交接,與財務進行資金和單據的交接?業務員有沒有根據公司要求進行必要的理貨動作?如何及時準確的判斷客戶所銷售的商品是否為本公司所供?
友商零供車銷專業流程:
? 先將公司車銷用車輛設為移動倉庫進行管理
? 車銷具體流程圖:
1.車輛根據需求裝貨
2.倉管和業務清點簽字確認
3.業務員攜帶裝有友商A6巡店系統的手機以及打印機隨車上線路
4.業務員客戶現場接單銷售 (抄單技巧與功能,詳見功能清單)
5.現場銷售的數據實時進入公司的系統,并且支持和任意第三方經銷存和財務軟件數據對接
6.公司內部可以實時進入公司的系統了解每部車的銷售情況、收款以及庫存情況數據實時流轉、徹底擺脫傳統的運作模式,業務員的收款情況、庫存情況系統自動匯總;車輛的運行軌跡、實時位置真實掌控。
業務員工作流程簡介:抄單業務流程
1.業務員攜帶裝用《友商A6巡店系統》的手機去線路工作
2.客戶現場采用手機點菜式直接抄單并且可以查詢客戶歷史銷量、新品推廣、促銷告知、進貨頻率、串貨查詢等(詳細抄單功能見功能清單)
3.業務員所抄數據實時進入公司進銷存系統,內勤可以直接打印審核無需手工錄單、有效提高工作效率,并且支持和任意第三方進銷存系統數據對接
4.物流及時拿到單據進行配貨、裝車。有效的提高物流運營能力、降低物流成本
巡店系統實際功能列表(部分)
1、業務員工作計劃
a. 業務員可以手機自定義日計劃、月計劃或者其他拜訪客戶計劃
b. 上級領導可以通過手機進行下屬業務員的計劃審批
c. 業務員每天工作根據領導審批的計劃內容進行執行
d. 業務員執行計劃的每個動作,領導可以實時查看與掌控
e. 跟蹤到業務員進店時間和離店時間
f. 業務員在客戶現場執行的每個動作系統會全部留下證據
g. 支持計劃內抄單、理貨等業務員所有的工作行為
h. 其他未盡功能
2、抄單、車銷管理
a. 業務員所屬客戶自動過濾以及線路管理
b. 每家客戶價格價格自動跟蹤
c.公司全品項、客戶已合作產品、推薦新品以及車銷裝載的品項自動跟蹤
d.公司主推產品自動提示以及公司促銷政策和特殊產品優惠自動提示
其他功能:
a.支持陳列理貨時照片采拍
b.支持GPS/WIFI/基站行程定位
c. 可以區分業務員訂單是否為客戶現場訂單
d. 系統自動短信發送相關業務數據給公司管理層
e. 業務員現場抄單或者車銷時候價格折讓變動系統自動顯示分析
f. 欠款,預收款業務員清楚明了
3、專柜管理業務
支持門店導購現場進行:
a. 專柜訂貨申請
b. 專柜門店收貨
c. 專柜門店盤點
d. 專柜門店報銷量
e.專柜門店陳列照片采集
4、串貨查詢(需進行倉庫批次管理)
a. 支持根據客戶產品查詢客戶進貨批次
b. 支持根據產品批次查詢進貨客戶
c. 未盡其他功能
5、產品展廳
a. 支持產品圖片展示以及產品基本信息(類似網店產品展廳)
b. 支持看圖訂貨
c. 支持多張照片展示
6、 倉庫管理
a. 支持公司內部倉庫盤點功能
b. 支持終端店存盤點管理
c. 支持公司庫存查詢
d. 未盡其他功能
7、考勤管理
a. 支持業務員在線實時考勤
b. 采用照片和考勤定位雙重監管
c. 專柜人員考核
d.未盡其他功能
8、OA平臺
a. 支持各類費用在線申請
b. 客戶應收款對賬日提醒
c. 支持N級審批流程
d. 申請、審批信息實時共享
e. 支持請假申請
f. 支持工作匯報功能
g. 支持工作下達功能
h. 支持限時任務下達
i. 未盡其他功能
9、客戶位置
a. 支持老客戶實際位置查詢
b. 采用在線地圖,可以自由縮放查看
c. 點擊客戶地圖可以直接顯示客戶門店照片
d. 未盡其他功能
10、學習園地
a. 支持公司規章制度展示
b. 支持公司學習材料共享
c. 支持公司光榮榜公示
d. 未盡其他功能
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