我國的商業環境已經發生了變化，由此前的消費紅利經濟逐漸轉向數智創新經濟，我國的人口紅利正在逐漸消失，這也倒逼零售企業必須做出改變才能繼續保持企業的繼續發展。我國的零售總額增長速度在逐年下降，已經降到了16年來的最低，今年4月份，我國的零售總額的增長只有7.2%。

而我國人口老齡化加重，人口的增長率和出生率也在不斷下降，人口結構正在發生改變。

經濟環境和人口結構的變化給零售行業的發展帶來了巨大的壓力，這也倒逼零售企業通過不斷的創新來保持企業的發展，零售行業的粗放增長模式已經漸行漸遠，但是消費者的需求的變化也給零售企業帶來了新的機遇。我國生產效率和產品力的提高，讓消費者有更多的選擇，也催生出更多的商業機會，智能技術的產生讓消費者步入數字化消費時代，同時也讓消費者重新認識自己，了解自己的消費需求，消費這的需求也越來越多樣化、個性化。

將來，零售行業的發展思維要從過去的舊思維升級為全生態和全產業鏈的數字化的新思維，利用新技術不斷推進企業進行商業創新，不斷優化企業的業務能力，持續獲得企業的良好增長。

推動零售企業向數字化轉型的除了經濟和人口環境發生變化外，還少不了大數據、云計算、互聯網、人工智能等新技術的助推。一方面是云、大數據等新技術的成熟，尤其是云計算經過十年的高速發展，已經在成本、穩定、效率和安全等方面勝過傳統IT；另一方面，數字經濟的發展為企業未來的商業空間帶來了更多的想象，技術的進步不斷的推動商業的前行。

阿里云智能研究中心和畢馬威中國聯合發布的《2020消費品生態全鏈路數智化轉型白皮書》報告中就指出商業生態全鏈路的轉型主要包括三個方面：

第一，鏈接的價值已經發生了根本的變化，零售行業的單向鏈式價值鏈正在向全鏈式環向價值網轉變。直白點講就是，以前品牌商或者零售商都是以產品為中心，通過提高產品的質量、性價比和市場占有率來獲得更多的消費者，通過研發、規模化的生產、批發、零售等手段來提高企業的銷售業績；而現在整個零售產業鏈中的每一個因素都可以通過大數據參與到企業的經營中來，并且實現與消費者的連接。通過大數據、通過各種新技術來了解消費者，根據市場和消費者來優化企業的資源分配。

第二，人貨價值發生了根本性的變化，消費互聯向生態互聯轉變。通俗點講就是，傳統的零售中，商家通過人貨場的連接來提高商品的銷售效率；而生態互聯時代，講求的是通過終端消費者的需求來拉動消費與生產，進一步提高生產側企業的產品精準度。

第三，技術價值也發生了根本性的變化，技術的價值已經從助力企業數智化轉型到賦能產業數智化轉型。通俗點講就是近幾年的新技術讓零售行業的數字化程度越來越高，但是在智能化方面還比較欠缺。但是現在智能化在傳統行業中已經得到一些初步的應用并其產生了很好的效果。新興的企業正在利用這些智能化的技術推升傳統行業的變革。

從上面我們可以看出，隨著新技術和環境的改變，傳統企業必須通過擁抱新技術、對自身做出改變才能讓企業取得進一步的發展。

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